O supermercado Mundial nasceu em 1943, a partir de uma mercearia fundada pelos irmãos portugueses José e Antônio Gomes de Castro. A empresa nunca saiu do controle de seus herdeiros e familiares. Sempre que um parente imigrava para o Brasil, era empregado no Mundial e se tornava sócio do negócio.
Considerando como base meados de 2003, o controle da rede era dividido entre cinco primos e seis filhos. O presidente era Justino Gomes de Castro (vítima de dois sequestros), sobrinho dos fundadores. Seu braço direito era o discretíssimo primo Manuel José Leite, nascido em 1935, que ouve mais do que fala e só cursou quatro anos de escola.
"Tá todo mundo vindo pra cá comprar no Mundial para economizar". Foi com esse apelo popular que o Mundial, estabelecido apenas na cidade do Rio de Janeiro, obteve o maior faturamento por metro quadrado no ranking da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), de 2002. Isso é quatro vezes maior que a média do setor.
A rede Mundial tinha 16 lojas e era a segunda maior rede de supermercados carioca, com faturamento de 547,6 milhões de reais em 2002.
As principais explicações para esse resultado são o baixo custo e o grande fluxo de clientes nas lojas. A seguir, algumas estratégias que são colocadas em prática:
- Só três das 16 lojas ficam na região mais valorizada do Rio de Janeiro, a Zona sul;
- Seus pontos têm área média de 1.700 metros quadrados. Nas dez maiores redes, esse tamanho era de 2.690 metros quadrados, em média;
- Suas gôndolas têm quase 12.000 itens diferentes - o que é considerado uma variedade média no setor. Muitos deles são de marcas talibãs;
- Não vendia pela internet (nem sequer tinha site), não entregava em casa nem aceitava cartão de crédito;
- O locutor anuncia ofertas válidas por apenas 10 minutos ao longo de todo o dia, o que aumenta a frequência de visitas do consumidor ao supermercado.
(Fonte: revista Exame - 23.07.2003)
Considerando como base meados de 2003, o controle da rede era dividido entre cinco primos e seis filhos. O presidente era Justino Gomes de Castro (vítima de dois sequestros), sobrinho dos fundadores. Seu braço direito era o discretíssimo primo Manuel José Leite, nascido em 1935, que ouve mais do que fala e só cursou quatro anos de escola.
"Tá todo mundo vindo pra cá comprar no Mundial para economizar". Foi com esse apelo popular que o Mundial, estabelecido apenas na cidade do Rio de Janeiro, obteve o maior faturamento por metro quadrado no ranking da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), de 2002. Isso é quatro vezes maior que a média do setor.
A rede Mundial tinha 16 lojas e era a segunda maior rede de supermercados carioca, com faturamento de 547,6 milhões de reais em 2002.
As principais explicações para esse resultado são o baixo custo e o grande fluxo de clientes nas lojas. A seguir, algumas estratégias que são colocadas em prática:
- Só três das 16 lojas ficam na região mais valorizada do Rio de Janeiro, a Zona sul;
- Seus pontos têm área média de 1.700 metros quadrados. Nas dez maiores redes, esse tamanho era de 2.690 metros quadrados, em média;
- Suas gôndolas têm quase 12.000 itens diferentes - o que é considerado uma variedade média no setor. Muitos deles são de marcas talibãs;
- Não vendia pela internet (nem sequer tinha site), não entregava em casa nem aceitava cartão de crédito;
- O locutor anuncia ofertas válidas por apenas 10 minutos ao longo de todo o dia, o que aumenta a frequência de visitas do consumidor ao supermercado.
(Fonte: revista Exame - 23.07.2003)
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